faximoからのお知らせ

クレジットカード支払いによるお申し込み・カード変更の一時停止について

2009/1/16(金)

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クレジットカード支払いによるお申し込み・カード変更の
一時停止について
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faximo Webサイトをご覧いただき、ありがとうございます。


以下の日程におきまして、クレジットカードの決済システムが
メンテナンスのため停止いたします。


メンテナンス時間中は、以下の操作が行えません。


<新規お申し込みのお客様>
・クレジットカード支払によるお申し込み


<既にfaximoをご利用のお客様>
・クレジットカード支払へのお支払い方法変更、利用クレジットカードの変更


お手数ですが、メンテナンス終了後に再度お手続きをいただきます
ようお願いいたします。


サービスをご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。


             記


停止予定日時 :
2009年2月2日(月)午前 4:00~午前 5:00
2009年2月6日(金)午前 4:00~午前 5:00
※上記時間中、3分程度停止いたします


対象範囲 :
・faximo Webサイトお申し込み画面
・faximo ユーザー管理画面

                           以上

年末年始におけるサポートセンター営業日についてのご案内

2008/12/ 3(水)

お客様各位


平素よりfaximoをご利用いただきましてありがとうございます。
年末年始のfaximoサポート営業についてご案内いたします。


年末年始は以下のスケジュールで営業いたします。
休業日中にいただいたお問い合わせに対しては翌営業日以降のご連絡となります。
ご了承の程よろしくお願いいたします。


尚、以下の期間以外は通常営業となります。

faximoホームページの「サポート営業案内」をご確認ください。


faximoサポートセンター営業カレンダーはこちら


今後ともfaximoをどうぞよろしくお願いいたします。


年末年始サポート営業スケジュール
12月29日(月)営業(10:00~18:00)
30日(火) 休み
31日(水) 休み
1月1日(木)休み
2日(金) 休み
3日(土) 休み
4日(日) 休み

faximo システムメンテナンスのお知らせ

2008/11/25(火)

お客様各位


平素よりfaximoをご利用いただきましてありがとうございます。

下記の日程でfaximoのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス中に、FAX送信機能の停止を断続的に行いますので、一部の送信処理にて遅延が発生する可能性があります。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


             記


実施期間 :
2008年12月11日(木)13:00~17:00


対象範囲 :
faximo FAX送信機能


尚、メンテナンス予定は変更となる可能性があります。
変更の際は当ページにてお知らせいたしますので、お手数ですがご確認くださいますようお願いいたします。

                            以上

クレジットカード支払いによるお申し込み・カード変更の一時停止について

2008/10/17(金)

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クレジットカード支払いによるお申し込み・カード変更の
一時停止について
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faximo Webサイトをご覧いただき、ありがとうございます。


以下の日程におきまして、クレジットカードの決済システムが
メンテナンスのため停止いたします。


メンテナンス時間中は、以下の操作が行えません。


<新規お申し込みのお客様>
・クレジットカード支払によるお申し込み


<既にfaximoをご利用のお客様>
・クレジットカード支払へのお支払い方法変更、利用クレジットカードの変更


お手数ですが、メンテナンス終了後に再度お手続きをいただきます
ようお願いいたします。


サービスをご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。


             記


停止予定日時 :
2008年11月18日(火)AM 4:00 ~ AM 4:30
※上記時間中、5分間の停止が2回行われます


対象範囲 :
・faximo Webサイトお申し込み画面
・faximo ユーザー管理画面


                            以上

オーエムシーカードによるお申し込み・カード変更の一時停止について

2008/9/30(火)

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  オーエムシーカードによるお申し込み・カード変更の一時停止について
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faximo Webサイトをご覧いただき、ありがとうございます。


以下の日程におきまして、オーエムシー(OMC)カード様の決済システムが
メンテナンスのため停止いたします。


メンテナンス時間中は、以下の操作が行えません。


<新規お申し込みのお客様>
・オーエムシーカード発行のクレジットカードによるお申し込み


<既にfaximoをご利用のお客様>
・オーエムシーカード発行のクレジットカードへのお支払い方法変更


お手数ですが、メンテナンス終了後に再度お手続きをいただけますよう
お願いいたします。


サービスをご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。


             記


停止予定日時 :
2008年10月20日(月)AM 1:00 ~ AM 6:00


対象範囲 :
・faximo Webサイトお申し込み画面
・faximo ユーザー管理画面


                            以上

一部クレジットカード障害の復旧について

2008/9/25(木)

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一部クレジットカード障害の復旧について
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faximo Webサイトをご覧いただき、ありがとうございます。


本日、以下のクレジットカード会社においてシステム障害が発生いたしましたが、復旧いたしましたのでご連絡いたします。
 

対象カード会社 : 株式会社UCS(UCSカード)
障害発生時刻 : 2008年9月25日(木) 13時31分
対応終了時刻 : 2008年9月25日(木) 15時28分


下記の障害発生時間帯に、このクレジットカードをご利用いただいてのお申し込み、お支払い方法変更、クレジットカードの変更ができなかったお客様には、再度お手続きくださいますようお願いいたします。


お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

                           以上

faximo管理画面 請求表示不具合解消について

2008/9/ 4(木)

平素よりfaximoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

faximoの8月分のご利用料金につきまして、明細表示の不具合が発生しておりましたが、現在は解消されております。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご請求内容は下記faximo管理画面よりご確認ください。


faximo管理画面
https://secure.faximo.jp/user/login.php


faximoでは引き続き、サービス品質の安定・向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

【ご注意】不特定番号からの着信の増加について

2008/7/ 4(金)

平素よりfaximoをご利用いただき、誠にありがとうございます。


現在、faximoで利用しております電話回線において、不特定番号からの着信が非常に増えております。
そのため、電話切断によるFAX受信エラーが発見されています。

現在対策を行っており、7月11日(金)を目処に完了する予定です。


サービスをご利用のお客様にはご迷惑おかけいたしますが、
何卒よろしくお願いいたします。

クレジットカード支払いによるお申し込み・カード変更の一時停止について

2008/7/ 4(金)

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クレジットカード支払いによるお申し込み・カード変更の
一時停止について
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faximo Webサイトをご覧いただき、ありがとうございます。


以下の日程におきまして、クレジットカードの決済システムが
メンテナンスのため停止いたします。


メンテナンス時間中は、以下の操作が行えません。


<新規お申し込みのお客様>
・クレジットカード支払によるお申し込み


<既にfaximoをご利用のお客様>
・クレジットカード支払へのお支払い方法変更、利用クレジットカードの変更


お手数ですが、メンテナンス終了後に再度お手続きをいただきます
ようお願いいたします。


サービスをご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。


             記


停止予定日時 :
2008年8月4日(月)午前4:00〜4:05
※上記時間中、数秒間停止いたします


対象範囲 :
・faximo Webサイトお申し込み画面
・faximo ユーザー管理画面


                            以上

クレジットカード支払いによるお申し込み・カード変更の一時停止について

2008/5/26(月)

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クレジットカード支払いによるお申し込み・カード変更の
一時停止について
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faximo Webサイトをご覧いただき、ありがとうございます。


以下の日程におきまして、クレジットカードの決済システムが
メンテナンスのため停止いたします。


メンテナンス時間中は、以下の操作が行えません。


<新規お申し込みのお客様>
・クレジットカード支払によるお申し込み


<既にfaximoをご利用のお客様>
・クレジットカード支払へのお支払い方法変更、利用クレジットカードの変更


お手数ですが、メンテナンス終了後に再度お手続きをいただきます
ようお願いいたします。


サービスをご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。


             記


停止予定日時 :
2008年6月20日(金)午前4:00〜4:05
※上記時間中、数秒間停止いたします


対象範囲 :
・faximo Webサイトお申し込み画面
・faximo ユーザー管理画面


                            以上

クオーク発行のクレジットカードによるお申し込み・カード変更の一時停止について

2008/2/12(火)

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クオーク発行のクレジットカードによるお申し込み・カード変更の
一時停止について
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faximo Webサイトをご覧いただき、ありがとうございます。


以下の日程におきまして、株式会社クオーク様の決済システムが
メンテナンスのため停止いたします。


メンテナンス時間中は、以下の操作が行えません。


<新規お申し込みのお客様>
・クオーク発行のクレジットカードならびにクオークを仕向先とする
クレジットカードによるお申し込み


<既にfaximoをご利用のお客様>
・クオーク発行のクレジットカードならびにクオークを仕向先とする
クレジットカードへのお支払い方法変更


お手数ですが、メンテナンス終了後に再度お手続きをいただきます
ようお願いいたします。


サービスをご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。


             記


停止予定日時 :
2008年3月10日(月)午前1:00〜6:00
2008年4月 7日(月)午前1:00〜6:00


対象範囲 :
faximoのクオーク発行クレジットカードによるお申し込み


                            以上

オーエムシーカードによるお申し込み・カード変更の一時停止について

2007/12/20(木)

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  オーエムシーカードによるお申し込み・カード変更の一時停止について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

faximo Webサイトをご覧いただき、ありがとうございます。


以下の日程におきまして、オーエムシー(OMC)カード様の決済システムが
メンテナンスのため停止いたします。


メンテナンス時間中は、以下の操作が行えません。


<新規お申し込みのお客様>
・オーエムシーカード発行のクレジットカードによるお申し込み


<既にfaximoをご利用のお客様>
・オーエムシーカード発行のクレジットカードへのお支払い方法変更


お手数ですが、メンテナンス終了後に再度お手続きをいただけますよう
お願いいたします。


サービスをご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。


             記


停止予定日時 :
2008年1月7日(月)午前0:30〜6:00
2008年2月18日(月)午前0:30〜6:00
2008年3月17日(月)午前0:30〜6:00
2008年4月14日(月)午前0:30〜6:00
2008年4月21日(月)午前0:30〜6:00
2008年5月19日(月)午前1:00〜6:00


対象範囲 :
faximoのオーエムシークレジットカードによるお申し込み


                            以上

年末年始におけるサポートセンター営業日についてのご案内

2007/11/28(水)

お客様各位


平素よりfaximoをご利用いただきましてありがとうございます。
年末年始のfaximoサポート営業についてご案内いたします。


年末年始は以下のスケジュールで営業いたします。
休業日中にいただいたお問い合わせに対しては翌営業日以降のご連絡となります。
ご了承の程よろしくお願いいたします。


尚、以下の期間以外は通常営業となります。
faximoホームページの「サポート営業案内」をご確認ください。


faximoサポートセンター 営業カレンダー


今後ともfaximoをどうぞよろしくお願いいたします。


===年末年始サポート営業スケジュール===

12月29日(土)休み
   30日(日)休み
   31日(月)営業(10:00〜18:00)
1月 1日(火)休み
   2日(水)休み
   3日(木)休み
   4日(金)営業(10:00〜18:00)
   5日(土)休み
   6日(日)休み

======================

オーエムシーカードによるお申し込み・カード変更の一時停止について

2007/10/ 4(木)

faximo Webサイトをご覧いただき、ありがとうございます。

2007年10月15日(月)に、オーエムシー(OMC)カード様の決済システムがメンテナンスのため停止する旨の通知がありました。

メンテナンス時間中は、以下の操作が行えません。

<新規お申し込みのお客様>
・オーエムシーカード発行のクレジットカードによるお申し込み

<既にfaximoをご利用のお客様>
・オーエムシーカード発行のクレジットカードへのお支払い方法変更

お手数ですが、メンテナンス終了後に再度お手続きをいただけますようお願いいたします。

             記

停止予定日時 :
2007年10月15日(月)午前0:30〜6:00(最長)

対象範囲 :
オーエムシークレジットカードによるfaximoお申し込み・お支払い方法変更


                            以上

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。

faximoバージョンアップに伴うメンテナンスのお知らせ

2007/9/27(木)

お客様各位

平素よりfaximoをご利用いただきましてありがとうございます。

faximoのWeb機能におきまして、サービス向上を目的としたバージョンアップを2007年10月26日(金)に実施いたします。

作業期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただけますようよろしくお願いいたします。


             記

■faximo システムメンテナンス実施概要
実施期間 :
2007年10月26日(金)20:00〜21:00(約1時間)


対象範囲 : faximoユーザー管理画面、faximoお申し込み画面
※FAXの送受信に関しては通常通りご利用いただけます。

<主なバージョンアップ内容>
・送信履歴、受信履歴のcsvダウンロード機能
 「ユーザー管理画面」の「送信履歴」「受信履歴」から、画像以外の履歴データをCSV形式でダウンロードできる機能です。
 (画像は従来どおり画像ダウンロードボタンよりダウンロードしていただけます)
・faximoホームページ、FAQへのリンク追加
 「ユーザー管理画面」から「faximoホームページ」、「FAQ」へ直接アクセスできるリンクを追加します。
・画面の表示改善
 「ユーザー管理画面」のTOPページに表示される「お知らせ」「ニュースリリース」の表示改善、「送信履歴」「受信履歴」画面における「更新」ボタンの追加など、表示機能の一部について改善を行います。

 その他、若干の表示・機能調整を行います。

                                      以上


今後とも、お客様からのご意見、ご要望を活かしながら、さらに便利なサービスを目指してまいります。

今後ともfaximoをどうぞよろしくお願いいたします。

Windows Vistaでのご利用について

2007/8/31(金)

faximoをWindows Vista環境でご利用の場合の注意点を追加しました。
Vistaをお使いのお客様は、下記の注記をご一読いただけますよう、お願いいたします。

動作環境 - Windows Vistaでのご利用について

月間上限送受信枚数に関するご案内

2007/7/18(水)

「faximo無料モニターキャンペーン」ご利用のお客様

平素よりfaximoをご利用いただきまして、ありがとうございます。

この度は、正式発売前に上限枚数の変更を行うこととなり、ご利用のお客様へはご不便をおかけして誠に申し訳ありません。

月間送信枚数上限(国内500枚/月 海外200枚/月)、受信枚数上限(1,000枚/月)を超えたご利用をご希望の場合は、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。

faximo お問い合わせフォーム
https://secure.faximo.jp/user/contact_form.php


今後ともfaximoをよろしくお願いいたします。

faximo正式版への移行について

2007/7/17(火) 平素よりfaximoをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、この度はfaximoベータ版モニターキャンペーンへご参加いただき、誠にありがとうございました。

皆様のfaximoベータ版サービスのご利用、また様々なフィードバックをいただいた結果を活かし、お蔭様をもちまして、本日「メールfaxサービス faximo」を正式に発売いたしました。

キャンペーンをご利用中のお客様の無料ご利用期間は7月31日までとなっておりますが、8月以降も引き続き現在のアカウント・FAX番号にて利用をご希望のお客様に、正式版への移行をご案内を本日メールにて送付させていただきます。

大変お手数ですが、メールの内容をご確認の上、ご希望のお客様はお手続きの程よろしくお願いいたします。
移行のお手続きに関しては、下記のページにも詳しくご説明させていただいております。

faximo - 正式版への移行案内
http://faximo.jp/extr/070717release-1.html


尚、移行を希望されないお客様については、移行手続きが行われない限り、自動的に利用が継続されることはありません。
退会についてもご案内させていただいておりますので、ご確認くださいますようよろしくお願いいたします。


今後ともfaximoをどうぞよろしくお願いいたします。

faximo システムメンテナンスのお知らせ

2007/7/12(木) お客様各位

平素よりfaximoをご利用いただきましてありがとうございます。

下記の期間、システムメンテナンスのため、faximoの全サービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

             記

■faximo システムメンテナンス実施概要
実施期間 :
2007年7月31日(火)23:50〜2007年8月1日(水)1:00(約1時間10分)

対象範囲 : faximo全サービス
※上記の期間はFAX送受信、ユーザー管理画面を含む全サービスがご利用いただけませんので、ご注意ください。

尚、メンテナンス予定は変更となる可能性があります。
変更の際は当ページにてお知らせいたしますので、お手数ですがご確認いただけますようお願いいたします。

faximo正式発売に伴うシステムメンテナンスのお知らせ

2007/7/11(水) お客様各位

平素よりfaximoをご利用いただきましてありがとうございます。

2007年7月17日に予定しておりますfaximoの正式リリースに伴い、faximoサービスの長時間メンテナンスを行います。

下記の時間はfaximoの全サービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

             記

■faximo システムメンテナンス実施概要
実施期間 :
2007年7月15日(日)18:00〜2007年7月17日(火)10:00(約40時間)
※faximo正式リリース準備につき、長時間のシステム休止となります。


対象範囲 : faximo全サービス
※上記の期間はFAX送受信、ユーザー管理画面を含む全サービスがご利用いただけませんので、ご注意ください。

                            以上


直前のご連絡になりましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともfaximoをどうぞよろしくお願いいたします。

【重要】正式発売時における上限枚数の変更について

2007/7/10(火) 平素よりfaximoをご利用いただきありがとうございます。

7/17(火)にfaximoの正式発売を予定しておりますが、この度の発売における月間送受信枚数上限を、下記のとおり変更させていただきます。

国内送信枚数:上限500枚
海外送信枚数:上限200枚
受信枚数:上限1,000枚(無料)

※尚、価格に変更はございませんが、受信は1,000枚まで無料であるため、実質FAX受信は無料となります。
※上記枚数への変更は、キャンペーン対象のお客様は8/1(水)から、7/17(火)以降に正式版からご登録いただいたお客様は、ご登録時からとなります。

ベータ版の運用を通じてサービスの安定性を見極めた結果、現時点で安定したサービスをご提供するためには、上記の上限枚数へ変更する必要があると判断いたしました。
当初の送受信枚数でのサービス開始をお待ちいただいていたお客様には、誠に申し訳ございません。
今後、システムや設備の改良・増強などを通じ、より充実したサービスをご提供できるよう引き続き努力してまいります。

今後ともfaximoをよろしくお願いいたします。

7/8(日)faximo緊急システムメンテナンスのお知らせ

2007/7/ 7(土) お客様各位

平素よりfaximoをご利用いただきましてありがとうございます。

明日7/8(日)に、下記の通りfaximoのシステムにおいて緊急メンテナンスを実施いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

                記

■faximo システムメンテナンス実施概要
実施期間 : 2007年7月8日(日) 午前7時〜午前10時(約3時間)
対象範囲 : FAXサービス
※上記の時間内はFAX送受信がご利用いただけませんので、ご注意ください。
ユーザー管理画面は通常通りご利用いただけます。

                                       以上


直前のご連絡になりましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともfaximoをどうぞよろしくお願いいたします。

faximo(ファクシモ)正式版発売延期のお知らせ

2007/7/ 2(月)

現在ベータ版で運用しております、メールFAXサービス「faximo(ファクシモ)」の正式版発売延期についてご案内させていただきます。

faximoの正式版については当初7月1日(日)に発売する予定でしたが、正式版をお客様へご提供するための最終調整を引き続き行っており、発売の延期を決定いたしました。

正式版をお待ちのお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

               記

対象サービス名称 : メールFAXサービス「faximo」
当初開始日    : 2007年7月1日(土)
                ↓
変更後開始予定日 : 2007年7月17日(火)

尚、これに先立ってご案内しているとおり、現在実施中の「faximoベータ版無料モニターキャンペーン」のお申し込み終了およびご利用終了予定を下記のとおりとさせていただきます。

お申し込み受付終了:2007年7月13日(金)18:00
無料ご利用期間終了:2007年7月31日(火)18:00

今後ともfaximoを何卒よろしくお願いいたします。

faximoキャンペーン終了にともなう正式版への移行についてのご案内

2007/7/ 2(月)

「faximo無料モニターキャンペーン」ご利用のお客様


平素よりfaximoをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、この度はfaximoベータ版モニターキャンペーンへご参加いただき、誠にありがとうございました。

おかげさまで、7/17(火)よりfaximoは正式版としてオープンすることとなりました。
キャンペーンの無料ご利用対象期間は7/31(火)までとなっておりますが、8月以降も引き続きご利用を希望されるお客様を対象といたしまして、正式版への移行受付を7/17(火)より受付開始いたします。


■正式版への移行手続き
「faximoベータ版無料モニターキャンペーン」へお申込みのお客様で、8月以降継続してのご利用をご希望のお客様には、正式版への移行手続きを行っていただくことで現在のFAX番号とご登録情報を引き続きご利用いただけます。

※正式版への移行には、お支払い情報のご登録が必要となります
キャンペーン終了後、8月より正規料金でのご利用となります。移行の際には料金のお支払い方法をご登録いただきます。
初回のご請求(8月分月額基本料および従量料金)は9月となります。(日程はお支払い方法により異なります)

尚、キャンペーンご利用のお客様は初期登録料は無料とさせていただきます。

受付期間:2007/7/17(火) 午前10時〜7/31(火)午後6時

2007/7/17(火) 午前10時より、ユーザー管理サイトにおいてお支払情報のご登録が可能になります。
「アカウント設定」ページより「お支払情報の変更」ボタンをクリックし、お手続きのページへお進み下さい。

受付開始の際には、改めてお知らせとご登録方法のご案内をさせていただきます。


■アンケートについて
キャンペーンへご参加いただきましたお客様に対して、7月下旬に、アンケートを実施させていただきます。
詳細について後日ご連絡いたしますので、ご協力の程よろしくお願いいたします。


今後ともfaximoをよろしくお願いいたします。

システムメンテナンス時間変更のお知らせ

2007/6/25(月)

6月末に予定しておりますfaximoシステムメンテナンスにつきまして、作業時間を下記のとおり変更させていただきます。



変更前:2007年6月29日(金)18:00〜2007年7月1日(日)13:00(約43時間)

対象範囲: faximo全サービス

 ↓

変更後:2007/6/30(土) 18:00 〜 23:00(約5時間)

対象範囲: FAXサービス




※上記の期間はFAX送受信がご利用いただけませんので、ご注意ください。

また、キャンペーンのお申込み受付も上記時間中は停止いたします。

「ユーザー管理画面」は通常通りご利用いただけます。




お客様にはご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

キャンペーン期間延長・利用枚数変更のお知らせ

2007/6/19(火)

お客様各位

平素よりfaximoをご利用いただきましてありがとうございます。

また、この度は「faximoベータ版無料モニターキャンペーン」にお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
皆様のご好評にお応えして、キャンペーンの無料期間を下記のとおり延長させていただきます。


■キャンペーン無料期間の延長
当初無料ご利用期間  : 2007年6月29日(金)18:00まで
                  ↓
変更後無料ご利用期間 : 2007年7月31日(火)18:00まで


また、これに伴いまして、7月より各ご利用上限枚数も下記のように変更させていただきます。

・ 国内へのFAX送信 月間500枚まで
・ 海外へのFAX送信 月間10枚まで(変更なし)
・ FAX受信 月間500枚まで

上記のご利用期間内は、ご利用上限枚数まで無料でご利用いただけます。
皆様の益々のご愛顧をよろしくお願いいたします。

6/15(金)システムメンテナンス時間変更のお知らせ

2007/6/12(火) 6月15日(金)に予定しておりますfaximoシステムメンテナンスにつきまして、作業時間を下記のとおり変更させていただきます。

変更前:2007年6月15日(金)21:00〜2007年6月16日(土)6:00(約9時間)
対象範囲: faximo全サービス

 ↓

変更後:2007年6月15日(金)21:00〜24:00(約3時間)
対象範囲: faximo FAX送受信システム


※上記の期間はFAX送受信がご利用いただけませんので、ご注意ください。
「ユーザー管理画面」は通常通りご利用いただけます。

お客様にはご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

Thunderbird1.5でFAXが送れない場合の対処方法について

2007/6/ 1(金) 平素よりfaximoをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、メールソフトのThunderbird 1.5を使ってfaximoでFAX送信する場合に、添付ファイルが正常に送信できないという現象を確認しております。
Thunderbird 1.5をお使いのお客様は、大変お手数ですが下記のページをご確認いただけますようお願いいたします。


faximoホームページFAQ - 添付ファイルが送信できません(Thunderbird 1.5x)

faximo システムメンテナンスのお知らせ

2007/5/14(月)

お客様各位

平素よりfaximoをご利用いただきましてありがとうございます。

下記の期間、システムメンテナンスのため、faximoの全サービスが
ご利用いただけません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

             記

■faximo システムメンテナンス実施概要
実施期間 :
・2007年5月18日(金)21:00〜2007年5月19日(土)6:00(約9時間)
・2007年6月1日(金)0:00〜6:00(約6時間)
・2007年6月15日(金)21:00〜2007年6月16日(土)6:00(約9時間)
・2007年6月29日(金)18:00〜2007年7月1日(日)13:00(約43時間)
※faximo正式版リリース準備につき、6/29より7/1まで長時間のシステム休止があります。


対象範囲 : faximo全サービス
※上記の期間はFAX送受信、ユーザー管理画面を含む全サービスが
 ご利用いただけませんので、ご注意ください。


尚、メンテナンス予定は変更となる可能性があります。
変更の際は当ページにてお知らせいたしますので、お手数ですがご確認
いただけますようお願いいたします。

faximo 無料モニターキャンペーン お申し込み時間変更のお知らせ

2007/5/14(月)

faximo Webサイトをご覧いただきありがとうございます。


本日10時より予定しておりました「faximo無料モニターキャンペーン」のお申し込み受付ですが、都合により、15時からの受付に変更させていただきます。


Webサイトをご覧いただいたお客様には大変申し訳ございません。
本日の15時以降に改めてアクセスしていただければ幸いでございます。


今後ともfaximoをよろしくお願いいたします。