インターネットFAX faximoのよくあるご質問
インターネットFAX FAQ MENU
faximo管理画面についてのFAQ一覧
- 「送信履歴」で再送信できない履歴があります。
- 画像の一括ダウンロードの際に「76件以上の場合は「ZIP作成処理開始」のボタンが利用できません。」というエラーが表示され、ダウンロードできません
- ID、パスワードに間違いはないはずですがログインできません
- 携帯電話でFAXを受信するように設定できますか
- 送受信履歴をダウンロードすることはできますか?
- 文字サイズ設定を変更した場合、1ページあたりの文字数は変わりますか?
- 送受信履歴の保存期間を延長することは可能ですか?
- 送受信したはずのFAX履歴がありません
- faximo管理画面のログインID・パスワードを忘れてしまいました
- いつ、どこにFAXを送受信したかを確認したいのですが
- 登録した情報を変更したいのですが

faximo管理画面について
送受信したはずのFAX履歴がありません
faximo管理画面で履歴が表示されない原因は次のことが考えられます。
- ・検索した日付が間違っている
- お手数ですが、もう一度よく確かめて検索してみてください
- ・送受信日時が61日以上前だった
- 送受信履歴の保存期間は60日間となっております。
- ・履歴画面が更新されていない
- FAXの送受信が履歴画面に反映されるまで、若干時間がかかる場合があります。 送受信したばかりの履歴がない場合は、しばらくお待ちいただいた上で画面を更新してください。




