インターネットFAX faximoのよくあるご質問
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FAX受信についてのFAQ一覧
- FAXの受信に使うメールアドレスが変更できません
- FAXを受信できません
- 特定の番号からのFAXや番号非通知からのFAXを受信拒否したい
- メール以外でFAXを受信できますか？
- FAX受信メールの件名に、送信元のFAX番号を入れることはできますか？
- faximoをFAX機につないで使うことはできますか？
- faximoで受信したFAXをFAX機に転送するにはどうすれば良いですか？
- Macで複数ページのTIFFファイルを閲覧することができません
- MacでFAXを受信することはできますか
- 受信履歴があるのにFAX受信を知らせるメールが届きません
- 受信FAX画像に書き込み編集をしたい
- 受信メールアドレス、転送先メールアドレスにメーリングリストのアドレスを使用することはできますか?
- ひかり電話から受信できますか
- IP電話から受信できますか
- 携帯電話でFAXを受信できますか
- 複数枚受信したのですが、1枚目しか見られません
- Windows 7、Vistaで受信FAXを正常に閲覧できません
- G4規格のFAXからの受信はどうなりますか
- 受信したFAXが見られません/うまく印刷できません
- faximoからのFAX受信メールが文字化けしています
- 受信FAXが届かない（Hotmailをご利用の場合）
- 受信の際送り側にかかる電話代について
- 携帯端末（PHS）で利用できますか？
- カラーFAXの送受信はできますか？
- 受信したFAX画像を印刷すると、縦横比率が変わって伸び縮みしてしまいます
- 専用FAX番号はどんな番号ですか？
- 「受信FAXを2箇所まで転送できる」とありますが、転送先を設定したら追加料金がかかりますか？
- コンビニエンスストアのFAX機から送信されたFAXを受信できますか？
- システムメンテナンス中のFAX受信について
- 途中で切れたようなFAXが届きました
- 受信メールに送信者ナンバーとTSIDが表示されません
- 特定の番号からのFAX受信がエラーになってしまいます
- 急にFAXが受信できなくなりました
- 受信枚数の上限を増やすことはできますか？
- FAXを送ってもらったのですが、受信できません
- 一度に受信できるFAXの枚数に制限はありますか？
- A3サイズのFAXは受信できますか？
- 受信用のFAX番号を忘れてしまいました
- FAXの受信メールを登録メールアドレス以外でも確認したいのですが
- Webメールでも受信FAXを確認することはできますか？
FAX受信について
受信したFAXが見られません/うまく印刷できません
faximoで受信したFAXはTIFF画像形式でメールに添付してお客様のメールアドレスへ送られます。
そのため、受信したFAXの閲覧・印刷にはTIFF形式に対応した閲覧ソフトが必要です。
また、ノーマルモードで送られたFAXはTIFF画像に変換される際の解像度比率が通常と異なりますので、FAX画像に対応したソフトウェア以外では縦横比率が正常に認識されず、縦横に伸びたり縮んだりした画像となってしまいます。
WindowsXPの標準付属ソフトである「Windows 画像とFAXビューア（Windows Picture and Fax Viewer）」を利用することによって、ノーマルモードで送られたFAXも正常な縦横比で閲覧・印刷できます。
※WindowsVISTAでのご利用は以下をご覧ください。
Windows VISTAで受信FAXを正常に閲覧できません
