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FAXの基本的な受信の仕方

faximoで受信したFAXはお客様のメールアドレスに添付ファイルつきメールとして送信されます。
受信メールアドレスは、初期状態ではfaximo会員登録時にご登録いただいたメールアドレスとなっています。変更する場合はfaximo管理画面より変更してください。

変更方法の詳細はこちらをご覧ください。
>>受信メールアドレスを変更する


1.
faximoの受信用FAX番号をFAX送信者に伝えて、この番号宛にFAX送信していただきます。
受信用FAX番号はfaximoの会員登録時にお知らせしたFAX番号です。番号を確認するには、faximo管理画面の「アカウント設定」で確認できます。

詳細はこちらをご覧ください。
>>受信用FAX番号を確認する
2.
FAXを受信すると、下記のようなメールがお客様の受信メールアドレス、及び転送先メールアドレスに届きます。
受信したFAXの画像が添付されていますので、添付ファイルを確認してください。
 (受信設定にて受信ファイル形式を添付なしで設定した場合は、FAX画像は添付されません)
■メールタイトル
【faximo】FAXが届きました
■メール内容
お客様の受信用FAX番号(受信用FAX番号)にFAXが届きました。
添付の画像をご確認ください。

受信日時:(受信年月日,時間)
差出人TSID:(FAX端末を識別する文字列)
ナンバーディスプレイ情報:(送信者のFAX番号)
枚数:(受信枚数)


【受信するFAXのファイル形式について】
FAX受信の際の通知メールの添付ファイル形式は以下から選択できます。

 TIFF / PDF / PDF(パスワード保護あり) / ファイル添付なし

受信するFAX画像のファイル形式を変更するには、faximo管理画面の
「受信設定」をご利用ください。

faximo管理画面
https://secure.faximo.jp/user/login.php

また、設定の変更方法についてはオンラインマニュアルをご覧ください。

faximoオンラインマニュアル
http://faximo.jp/online_manual/usersite/setting-r/set-r005.html


※このEメールは受信確認専用アドレスから送信されています。
このメールに直接返信いただきましても
回答いたしかねますので何卒ご了承ください。
ご不明な点があれば、オンラインマニュアルをご参照いただくか、
エディックワークスサポートセンターまでお問い合わせください。


エディックワークスサポートセンター
<お問い合わせ先>
Email:support@faximo.jp
3.
受信したFAX画像の確認・編集・印刷等については下記をご覧ください。

>>受信したFAXを保存・確認する
>>受信したFAXに返信する
check!うまくいかない場合はこちらをご確認ください
自分の受信用FAX番号に送ってもらったはずなのに届かない・・・
faximo管理画面の「受信設定」で受信したいメールアドレスを登録されていますか?メールアドレスに間違いがないかどうかご確認ください。
詳細は「受信メールアドレスを変更する」をご覧ください。
※また、ご利用のプロバイダやセキュリティーソフトの設定によっては、迷惑メールなどに分類され、メールが届かない場合があります。 プロバイダやお使いのパソコンの環境・設定等をご確認ください。
添付ファイルを開くことができない
添付ファイルを開いて閲覧するには、各ファイル形式に対応したソフトウェアが必要です。
TIFFファイルは、Windowsに標準でインストールされている「画像とFAXビューア(Windows Picture and Fax Viewer)」等で確認できます。
詳細は「受信したFAXを保存・確認する」をご覧ください。
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