FAXの送信後に、送信が成功したかどうかを知らせる送達結果メールを受け取ることができます。
送達結果の通知設定は、faximo管理画面の送信設定ページで変更する事ができます。
1.
faximo管理画面にログインし、送信設定ページを表示します。 管理画面へのログイン方法は、「faximo管理画面へログインする」をご確認下さい。
2.
送達結果の受け取り方法は、次の3通りから選択できます。
| なし | 送達結果は全く送られません |
| 正常・エラー | 送信が正常に完了した場合は送信完了を、エラーとなった場合は送信失敗をお知らせする送達結果が送信されます。 |
| エラーのみ | 送信がエラーとなった場合のみ、送信失敗をお知らせする送達結果が送信されます。 |
※初期設定では「正常・エラー」が設定されています。
送達結果はFAXの送信時に利用した送信元メールアドレスのみに送られます。
例えば、「送信元メールアドレス1」からFAXを送信した場合は、「送信元メールアドレス1」のみに送達結果が届きます。
3.
check!うまくいかない場合はこちらをご確認ください
- 送信元メールアドレスと送達結果の設定は合っていますか?
- 送信元メールアドレスごとの送達結果の設定を再度ご確認下さい。
- 「変更する」ボタンをクリックしましたか?
- 「変更する」ボタンをクリックしないと操作が確定されません。
情報修正後は必ず「変更する」ボタンをクリックし、「変更しました」の文字が表示された事をご確認下さい。 - FAXの送達結果が通知されない
- FAXの送達結果が届かない原因は、次の可能性が考えられます。
・送達結果の受け取りが「なし」と設定されている。
faximo管理画面の送信設定ページを開き、送達結果の受け取り設定をご確認下さい。
・結果通知メールが迷惑メールに分類されている。
ご利用のプロバイダやセキュリティーソフトの設定によっては、送達結果通知が迷惑メールに分類され、お客様にメールが届かない場合があります。
ご利用中のプロバイダやお使いのPC、セキュリティーソフトの設定等をご確認下さい。
FAXの送信設定についての他のエントリー
Copyright 2012 EDICWORKS Inc. All Rights Reserved.




