インターネットFAX faximo動作環境

faximoのご利用に当たっては、次のような環境を推奨しています。

FAX送受信(インターネット・Eメール環境)

2007/3/ 2(金)


ハードウェア・ソフトウェア

・インターネット接続可能なPC
・OS:Windows XP 日本語版
   Windows Vista 日本語版
   Windows 7 日本語版
・メールソフト
以下のメールソフト及びWebメールで動作確認を行なっております。(メールソフトはいずれもWindows版)
  Microsoft Outlook Express 6.0
  Mozilla Thunderbird 2.0
・受信FAX閲覧ソフト

TIFF-F形式またはPDF形式の画像を閲覧できるソフトウェア

(TIFF-F形式をご利用の場合は、下記のサンプル画像をダウンロードの上、お手持ちのソフトウェアで閲覧・印刷等ができるかどうかご確認ください)


受信FAX画像サンプル

faximoで受信したFAXの画像サンプルです。
(送信側:ノーマルモードで送信)
TIFF-F形式(2ページ・約160KB)
Adobe PDF形式(2ページ・約480KB)

※Windows 7、Vistaでのご利用について

Windows 7およびWindows Vistaでは、Windows XPまで標準で付属しておりました「Windows 画像とFAXビューア(Windows Picture and Fax Viewer)」が付属しておらず、他の標準付属ソフトでは一部のTIFF画像を正常に表示・印刷できないことが確認されております。
ご利用の際には、上記のサンプルファイルをダウンロードの上、他のTIFFファイル閲覧ソフト等で閲覧・印刷が可能かどうか必ずご確認ください。
閲覧・印刷ができない場合は、下記を参考に、faximo管理画面の「受信設定」でPDF形式での受信に変更してください。
オンラインマニュアル - 受信FAXのファイル形式を変更する

※Yahoo!メール等のWebメールでのご利用について

Webメールでのfaximoご利用については、現在のところサポート対象外とさせていただいておりますが、ご利用が可能な場合もあります。
但し、Yahoo!メールにおいて転送でFAXを送信する場合に送信不具合が発生するケースを確認しております。Yahoo!メールをお使いの場合は、必ず下記のFAQをご確認ください。
FAQ-Yahooメールを「転送」でfaximoへ送信すると、文字化けした大量のFAXが送信されてしまいます


※Thunderbird 1.5における添付ファイル送信不具合について


Thunderbird 1.5においては、添付ファイルの送信が正常に行えない場合があります。

詳細はこちらをご覧ください。
FAQ-添付ファイルが送信できません(Thunderbird 1.5x)

管理画面閲覧・変更(インターネット・WEBブラウザ環境)

2007/3/ 1(木)
ハードウェア

・インターネット接続可能なPC
・OS:Windows XP 日本語版
    Windows Vista 日本語版
    Windows 7 日本語版



WEBブラウザ

以下のWEBブラウザで動作確認を行なっております。
(いずれもWindows版)
・Microsoft Internet Explorer 6.0
・Microsoft Internet Explorer 8.0
・Mozilla Firefox 2.0
・Mozilla Firefox 3.6



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