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インターネットFAX faximo障害情報

9/27発生のシステム障害に関するご連絡とお詫び

2007/9/28(金)
お客様各位

9/27(木)夜間にfaximoのシステムにおきまして、FAXを受信できない障害が発生しておりました。

障害の状況は以下の通りです。

障害発生時間
2007年9月27日 21:04〜23:06頃

障害範囲
FAX受信システム

障害状況
上記時間中、FAX受信システムが停止しておりました。
この間にfaximo受信用FAX番号宛に送付されたFAXについては受信できず、FAX送信元において送信エラーとなっております。

同日23:06分頃に障害復旧作業が完了し、平常の作動を確認いたしました。
システム復旧直前に送信されたものの一部については遅延して受信したものがございます。
(遅延したものについては全て受信が完了しております)

現在の状況
現在は平常通り作動しております。
尚、FAX送信システム及び管理画面等のWeb機能については上記時間を含め平常通り作動しております。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
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