faximo活用バリエーション-電子稟議編-

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2007/11/12（月）

お客様各位

本日11/12、faximoのシステムにおきましてFAXを受信できない障害が発生いたしました。

障害の状況は以下の通りです。

障害発生時間
2007年11月12日 02:07〜08:52頃

障害範囲
FAX受信システム

障害状況
上記時間中、FAX受信システムが停止しておりました。
この間にfaximo受信用FAX番号宛に送付されたFAXに、受信ができなかったものがあります。
また、障害発生時刻前後に受信した一部のFAXについては遅延して受信しております。遅延したものについては現在までにすべて受信が完了し、お客様へのメール送信が完了しております。

現在の状況
現在は平常通り作動しております。
尚、FAX送信システム及び管理画面等のWeb機能については上記時間を含め平常通り作動しております。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。