faximo活用バリエーション-電子稟議編-

お問い合わせ･サポート対応営業案内

faximoをブックマークサービスに追加

2008/12/10（水）

お客様各位

本日12/10、faximoのシステムにおきましてFAXシステムにて著しい送信処理の遅延が発生いたしました。

障害の状況は以下の通りです。

障害発生時間
2008年12月10日 17:30頃～22:30頃

障害範囲
FAX送信システム

障害状況
上記時間中、faximoで想定しない大量のFAX送信要求を受信し、
それによってFAX送信システムの処理が飽和状態となり、送信処理の遅延を引き起こしました。
その間のFAX送信要求については順次送信処理をおこない、
遅延した処理については現在までにすべて処理が完了しております。

現在の状況
現在メール機能は平常通り作動しておりますので、処理の遅延の恐れは
ございません。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。