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インターネットFAX faximoからのお知らせ

緊急メンテナンスによるサービス停止のお知らせ(2020/7/5 深夜0時~2時)

2020/6/24(水)
お客様各位

平素よりfaximoをご利用いただきましてありがとうございます。

faximoでは、2020年7月5日(日)に緊急のシステムメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス実施中もFAXの受信は行われますが、一部処理について遅延が生じます。
メンテナンスの詳細は下記のとおりです。


≪緊急メンテナンス予定日時≫
2020年7月5日(日) 00:00 - 02:00

≪対象範囲≫
・FAX受信機能
・FAX送信機能
・faximo管理画面
・kintoneアプリ「FAX送受信[faximo]」
・スマートフォンアプリ(iOS/Android)
・Web-API(SOAP)接続
・Web-API(REST)接続

≪影響内容≫
メンテナンス中はfaximoサービスのご利用に下記制限がございます。
・受信したFAXはメンテナンス終了後に管理画面へ反映いたします。
・送信したFAXはメンテナンス終了後に順次処理を開始いたします。
・送信したFAXはエラーとなる可能性があります。
・FAX受信結果通知メールおよび送信結果通知メールの配信に遅延が発生する可能性があります。
・faximo管理画面へログインすることができません。
・faximoサービスを新規お申し込みいただくことができません。
・FAX送受信[faximo]で送受信したFAXに遅延が生じます。
・faximoスマートフォンアプリにログインすることができません。
・Web-API(SOAP)による接続ができなくなります。
・Web-API(REST)による接続ができなくなります。

本件に関するご不明点・ご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
 ⇒お問い合わせフォーム

また、faximoアカウントを使ってスマホやタブレットでFAX送受信できるiOSアプリ「OneTool」の対象範囲と影響内容については、以下のお知らせをご確認ください。
 ⇒2020年7月5日緊急メンテナンスに関するOneToolについて

お客様にご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
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